无疑的是,电子商务已在我们的生活中无所不在。我们中的大多数人习惯在网上购买各种东西,披萨、新笔记本、衣服甚至是买菜。我敢肯定你已经在网上买过这些东西。然而,谈到一笔高额支出的时候,大多数人还是对于在线消费持怀疑态度的。
就像在网上购买一台新车一样,有点让人感到不安,网购珠宝刚开始听起来也比较奇怪。如果在谷歌搜索一下,你可能会找到大量网站提供价位不等的商品。大多数的网站是合法正规的,但也存在一些不道德的骗子可能想要坑你一笔。
所以能够区分这些商家就是很重要的问题了:你该怎样选择销售商?在浏览这些网站的时候,都有一些关键特征会帮助你鉴别出好坏的。好消息是,最难的搜集和鉴别环节我们已经帮大家做过了!在此和大家分享。
任何人都可以下载大量不同钻石的图片然后发布在网上。还有,任何人都可以上传不同珠宝设计的CAD(电脑辅助设计)图像,然后声称是自己的作品。你应该关注的焦点是珠宝商是否愿意和你分享更多数据和信息。
比如,你想买的钻石的一系列实物照片,呈现不同光照下钻石的外观的视频,甚至还有各种信息的钻石证书,都应该可供你来参考的。
网购的时候,你也需要严格把关钻石的大小。比如,你可以先通过将钻石深度放大或用虚拟放大镜观察,和钻石报告作比较。这样可以帮助你验证图片或视频的真实性。这是你在当地商店就要做的步骤,更不用说在网上购买了。
判断好的网店另外一个方面是要看他们是否提供好的客服。买钻石是一笔很大的支出,珠宝行业也充满了专业术语,刚接触的顾客不太容易搞得懂。所以,要求商家提供在线语音或即时信息服务是必要的,这样可以帮助你澄清任何疑问。
实际上,你也可以考验一下导购是否懂行,问他们一些简单的问题,比如“我如何确定钻石和它证书的描述完全相符?”或者“GIA极优切割的钻石是都一样的吗?”如果他们的回答是“全全相信我们说的”或是“都一样”,你就应该考虑换个商家。
另外一个问题是:“EGL和GIA证书的不同点是什么?”如果珠宝商告诉你它们都一样,然后想要推荐你买EGL认证钻石的话,你就要反应过来他/她对你有所隐瞒。当然,你还需要问其他和钻石切工有关的问题和疑问,看看它们如何回答问题。
电商比起实际商店最大的好处之一就是存货之大、产品范围之广。相比来说,实体店珠宝商店为了迎合当地市场,钻石存货可能单一有限。
在这一点上,如果你想要一款相当精致的戒指,比起传统的实体店,网店通常能够提供更多选择,所以你就更容易做到货比三家。
由于选择范围之大,网站的可用性就变得最重要,因为从上千种产品中千里挑一可不是容易的一件事情。电商服务的分类搜索功能和简洁的布局设计可以帮助你很快缩小范围。
上述提到的所有建议似乎也适用于大多数的线下实体店。然而,实际上还有更多好处。高清图片和视频的作用也比你想象的更重要。
我想你已经听过当地实体店珠宝商“买钻石一定得实地看!”的说法吧?让我来重述一下这个问题,然后重新回问你。如果你在商店,有两颗钻石你需要比较,你知道该选择哪一个、并且该注意什么吗?
大多数顾客不能也确实不充分了解钻石,所以很难做出好的抉择。实际上,如果没有实体店的导购在你旁边嚷嚷,你可能更容易做出理性的选择。
点击JamesAllen.com360度全方位视频,欣赏上百种漂亮的戒指设计!
当然,你可能会说大多数的实体店都有“质量检测专家”可以帮助你做出最佳选择,教你如何挑选钻石和戒托设计等等。如果你想要很多选择,没关系,比如你去纽约的大商场,你可以看到很多商品供你选择。这些是你不得不在实体店花的各种服务费什么的。(通常是网上消费的两倍)
我的问题是:在现代网络这么发达的社会,你真的需要这么做吗?你可以在线上珠宝店做到这些。和实体店不同的是,网络珠宝商除了提供上述的服务以外,他们面对着更残酷的市场竞争压力,也就变得更好。这就是我们现在看到的网络商业,最受益的是消费者。
网络销售商有不同的商业经营模式,往往以昂贵的租金和不合理广告费为代价。随着科技的发展和通讯技术的进步,你会看到现在的网络购物体验有多高级。所以,一个好的在线珠宝商可以提供一款你在实体店看到的一模一样的戒指款式,而且价格更优惠、也更迅速。
发表评论